Możesz wygodnie i łatwo płacić wiodącymi kartami kredytowymi i debetowymi takimi jak Mastercard, Visa cz American Express. Istnieje również możliwość płatności przelewem, BLIK, jak również Apple Pay i Google Pay. Kolejną z opcji jest płatność gotówką przy odbiorze w jednym z naszych salonów.

Oferujemy możliwość zakupu ratalnego za pośrednictwem usługi e-Raty dostępnej za pośrednictwem serwisu Credit Agricole. W ofercie są elastyczne okresy kredytowania (3-36 miesięcy), a cała procedura odbywa się on-line i jest relatywnie szybka -- średni czas od złożenia wniosku do pozytywnej decyzji to około 15 minut.

Ponadto proponujemy klientom wyjątkowy system finansowania, w ramach którego płatność można rozbić na okres do 20 rat z oprocentowaniem 0% w skali miesiąca. Aby złożyć wniosek o kredyt ratalny online, wybierz w trakcie finalizacji zamówienia metodę płatności "Credit Agricole - Raty" i podaj podstawowe dane osobowe.

Tak, korzystamy z usługi Przelewy24, która pozwala na płatność przelewem online. Przelewy24 posiadają największą liczbę obsługiwanych banków, dlatego jesteśmy pewni, że każdy znajdzie na formatce płatności swój bank.

Oczywiście. W naszych salonach można zapłacić gotówką przy odbiorze. Akceptujemy również karty kredytowe i debetowe. Możesz także rozbić swoją płatność na gotówkę i kartę kredytową lub debetową.

Nie, nie oferujemy takiej możliwości.

Tak, jak najbardziej. Przy składaniu zamówienia po prostu zaznacz opcję odbiór osobisty, uzupełnij wszystkie dane kontaktowe i odwiedź nasz sklep stacjonarny aby odebrać swoje zamówienie.

Jako firma działająca na rynku międzynarodowym oferujemy bezpłatną i w pełni ubezpieczoną wysyłkę za granicę.

W przypadku, gdy kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, próba doręczenia Twojego zamówienia zostanie ponowiona na następny dzień. Pamiętaj, że zawsze istnieje możliwość śledzenia swojego zamówienia przy pomocy linku śledzenia, który zostanie do Ciebie wysłany w potwierdzeniu zamówienia. W razie jakichkolwiek wątpliwości możesz zawsze skontaktować się z nami bezpośrednio. Nasi pracownicy chętnie udzielą informacji oraz stosownej pomocy.

Nie, żaden koszt związany z przesyłką zwrotną nie leży po stronie klienta. Caferare zapewnia ubezpieczoną przesyłkę zarówno do jak i od klienta.

W przypadku sprzedaży na wewnętrznym rynku UE nie są naliczane żadne dodatkowe opłaty podatkowe. W przypadku wysyłki poza granice UE niemal każdy przedmiot podlega takim opłatom. Zawsze należy brać pod uwagę opłatę celną, która w zależności od kraju waha się średnio pomiędzy 2% a 5% wartości przedmiotu.

Często dodatkowy koszt stanowią lokalne opłaty, jak przykładowo w przypadku wysyłki do Stanów Zjednoczonych podatek federalny.

Aby uniknąć problemów wynikających z dokonywania zamówień poza teren UE zalecamy kontakt z lokalną agencją celną, która jest zobowiązana do udzielenia wszelkich informacji.

Dla komfortu naszych klientów oferujemy w przypadku zakupów online 14-dniowy okres, w którym bez podania przyczyny można dokonać zwrotu nieużywanego towaru z pełną refundacją kosztów zakupowych.

Do 14 dni od zakupu online możliwy jest zwrot zakupionego, nieużywanego towaru, którego można dokonać osobiście w jednym z naszych salonów lub za pośrednictwem kuriera. W przypadku wysyłki za organizację ubezpieczonej usługi kurierskiej odpowiada Caferare.

Po otrzymaniu zwrotu towar zostaje sprawdzony przez pracowników naszego serwisu. Po pozytywnej weryfikacji następuje całkowity zwrot kosztów.

Jeśli twój zegarek objęty jest nadal gwarancją, wystarczy że prześlesz do nas zgłoszenie gwarancyjne, które pozwoli określić czy dana usterka podlega bezpłatnej naprawie. Diagnoza gwarancyjna dokonywana jest w czasie 5 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zgłoszenia. W zależności od usterki, istnieje szansa, że będziemy musieli sprawdzić Twój zegarek przed wydaniem ostatecznej decyzji. Czas ewentualnej naprawy zależy od rodzaju usterki. Jeśli zakupiłeś fabrycznie nowy zegarek i jest on nadal objęty gwarancją, zostanie on odesłany do producenta, który dokona naprawy.

Gwarancja wystawiana przez nasz salon obejmuje:

• Wszelkie naprawy układu mechanicznego niespowodowane uszkodzeniem mechanicznym zegarka
• Usunięcie wszelkich uszkodzeń spowodowanych przez wodę dla zegarków woodoodpornych niewynikające z nieprawidłowego użytkowania

Gwarancja wystawiana przez nasz salon nie obejmuje:

• Uszkodzeń mechanicznych pasków i bransolet
• Uszkodzeń mechanicznych zamknięć i sprzączek
• Wszelkich uszkodzeń spowodowanych zewnętrznymi czynnikami jak uderzenie, upadek, wystawienie na działanie wstrząsów, ekstremalnych temperatur lub silnego pola magnetycznego.
• Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania zegarka
• Uszkodzeniami wynikającymi z niewłaściwego użytkowania zegarka przy jego kontakcie z wodą

Pełne warunki gwarancji dostępne są w naszym regulaminie.

Gwarancja wystawiana przez nasz salon nie obejmuje:

• Uszkodzeń mechanicznych pasków i bransolet
• Uszkodzeń mechanicznych zamknięć i sprzączek
• Wszelkich uszkodzeń spowodowanych zewnętrznymi czynnikami jak uderzenie, upadek, wystawienie na działanie wstrząsów, ekstremalnych temperatur lub silnego pola magnetycznego
• Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania zegarka
• Uszkodzeniami wynikającymi z niewłaściwego użytkowania zegarka przy jego kontakcie z wodą Dokonywanie napraw przez osoby trzecie, otwieranie zegarka oraz demontaż części innych niż opaska zegarka powoduje unieważnienie gwarancji

Gwarancja Caferare nie obejmują zegarków vintage. Ze względu na charakter elementów zabytkowych części nie zawsze są dostępne i nie zawsze można je naprawić.

W przypadku, gdy zakupiony przez Ciebie używany zegarek nadal objęty jest gwarancją producenta, w przypadku usterki zostanie on odesłany do producenta, który dokona naprawy. Gwarancja serwisowa producenta zastępuje wtedy wszelkie wyrażone warunki i okres obowiązywania naszej gwarancji. Jeśli gwarancja producenta upływa przed terminem dwóch lat od zakupu dokonanego w naszym salonie, Rarist przejmuje na siebie odpowiedzialność jako dostawca gwarancji na pozostały czas.

Czas, w jakim wykonywana jest usługa serwisowa, jest uzależniony od kilku czynników. Wśród nich można wyróżnić zakres prac, a także dostępność części zamiennych. Zwykle jesteśmy w stanie oszacować go w czasie przyjmowania zamówienia, po wstępnej weryfikacji pozwalającej określić specyfikację usługi.

Aby wyserwisować swój zegarek, wystarczy że prześlesz do nas zapytanie, które pozwoli określić nam zakres prac, na podstawie którego zostanie ustalona orientacyjna cena. Po jej akceptacji należy wysłać lub dostarczyć osobiście czasomierz do jednego z naszych salonów. Czas ewentualnej naprawy oraz ostateczna cena zostaną podane po dokonaniu weryfikacji przez jednego z pracowników naszego centrum serwisowego. Zależy to od rodzaju usterki, a także dostępności części zamiennych. Naprawy dokonają wykwalifikowani zegarmistrzowie z wieloletnim doświadczeniem i korzystający z najwyższej jakości sprzętu.

Po usunięciu usterki, zegarek zostaje poddany szczegółowej kontroli wykonanej usługi.
Po zaksięgowaniu płatności, zegarek zostaje udostępniony do odbioru osobistego w wybranym salonie.